Service pour la clientelèle

Le service à la clientèle repose sur une étroite coopération des travailleurs de Farmet avec les employés de la clientèle non seulement au stade de la préparation de devis et des contrats, mais aussi dans la phase de la réalisation de l´entreprise et après sa mise en exploitation. Dans cette période-là les employés du client surveillent indépendamment la marche des dispositifs fonctionnels et il est alors nécessaire de consulter la mise en fonctionnement optimal de l´équipement et son entretien régulier.

Service au client:

  • Solution individuelle efficace pour chaque client (offre en fonciton des attentes de client)
  • Agents d´affaires formés sur les territoires
  • Réponse professionnelle et rapide du service après-vente (Organismes de service sur les territoires, personnel qualifié)
  • Mise à niveau des installations existantes dans le but d'accroître l'efficacité
  • Garantie des paramètres
  • Formation des opérateurs du client
  • Consultation directe avec un chef de produit par l´intermédiaire de Centre de Support Technique
  • Consultation directe avec un spécialiste pour le réglage optimal de la technologie
  • Planification du remplacement des pièces de rechange

Profittez de notre ligne déstinée aux clients

ooVoo:
FARMET_CTP       +420 491 450 161
Envoyez-nouns votre e-mail: