Asistență pentru clienți

Serviciile pentru clienţi constau în colaborarea strânsă dintre angajaţii Farmet şi angajaţii clientului, nu doar în etapa pregătirilor ofertei şi a contractului, ci mai ales în etapa de realizare a fabricii şi apoi după punerea în funcţiune. În această perioadă, angajaţii clientului operează deja independent utilajul, iar consultaţiile sunt necesare pentru calibrarea optimă a utilajului şi pentru operaţiunile periodice de întreţinere a utilajului.

Serviciile pentru clienţi:

  • Soluţii individuale adaptate fiecărui client (ofertă conform aşteptărilor clientului)
  • Instruirea muncitorilor comerciali din teritoriu
  • Răspuns profesionist şi rapid din partea service-ului (Service în teritoriu, instruirea personalului)
  • Modernizarea instalațiilor existente în vederea creşterii eficienţei
  • Garantarea parametrilor
  • Intruirea personalului clientului
  • Consultare directă cu managerul de produs prin intermediul Centrului de asistenţă tehnică
  • Consultare directă cu specialiştii pentru calibrarea optimă a tehnologiei
  • Planificarea înlocuirii pieselor de schimb

Folosiți linia pentru clienți

ooVoo:
FARMET_CTP +420 491 450 161
Scrieți-ne e-mail: