Забота о заказчиках

Забота о заказчиках предполагает тесное сотрудничество работников фирмы Farmet и представителей заказчика - не только в процессе подготовки предложения и договора, но, главное, на этапе реализации проекта и после ввода в эксплуатацию. В это время персонал заказчика уже самостоятельно обслуживает работающее оборудование, но ему необходимы консультации по вопросам оптимальной настройки и техобслуживания.

Забота о заказчиках - это:

  • Индивидуальное эффективное решение задач, поставленных клиентом (предложение должно оправдать ожидания заказчика)
  • Обученные торговые представители нашей фирмы в регионах
  • Профессиональная и быстрая реакция сервисной организации (сервис на должном уровне в регионах, компетентные работники)
  • Инновации действующего оборудования для повышения его эффективности
  • Гарантия декларируемых параметров
  • Инструктаж обслуживающего персонала заказчика
  • Возможность прямых консультаций с менеджерами по продукту через Центр технической поддержки
  • Прямые консультации со специалистами по вопросам оптимальной настройки технологии
  • Планирование замены изнашиваемых запчастей

Используйте нашу линию для клиентов

ooVoo:
FARMET_CTP      +420 491 450 161
Напишите нам e-mail: